よくあるご質問

会員登録について

Q1.会員登録したのに仮登録のメールが届かない
本サイトでは仮登録の申請に関し、自動返信メールを採用しているため、新規会員登録をしても本登録のメールが届かない場合につきましては以下の可能性が考えられます

・メールアドレスに誤りがある
メールアドレスの入力に誤りがある場合、メールをお届けできません。入力に誤りがないか一度ご確認ください

・迷惑メールフォルダに振り分けられている
ご利用のメールソフトによって(特にGmail,Yahooメール,Hotmailなど)自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があります。迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを確認し、受信できるよう再設定をお願い致します

・ドメインの受信設定をしている
ご利用中のメールソフトでドメインの受信設定をしている場合メールを受信できません。「mamanparc.com」を受信できるよう設定頂き、再度新規登録を行って下さい
Q2.パスワードを忘れてしまったのですがどうすればいいのですか?
ご登録のパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面よりパスワードの再設定が可能です。再度ご登録のメールアドレス等の情報をご入力頂き、パスワードの再設定を行って下さい

口コミについて

Q1.投稿した(された)口コミを削除したい
本サイトに投稿した(された)口コミについては原則として削除することはできません。ただし、「誹謗中傷の意図が明確な口コミ」 「明らかに事実と反する口コミ」 「個人的なクレームに関する口コミ」 「個人の特定できる内容の口コミ」に関しましては内容について精査した上で削除させて頂く場合がございます。
削除依頼につきましてはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
削除依頼を頂きましても、削除理由に該当しないと判断した場合につきましてはご要望に応じかねますので予めご了承下さい。
Q2.投稿した口コミが削除されていたのですが
ご投稿頂きました口コミについては、定期的に内容の精査を行っており、投稿者に予告なく削除する場合がございます。口コミの削除に関しては詳しくはこちらをご確認ください

施設情報の掲載について

Q1.施設情報の掲載は有料ですか?
利用者の方に偏りの少ない情報をお届けするため、園関係者様の施設情報の掲載につきましては無料で行っております。但し、希望された施設に限り、上位検索表示など別途オプションもご用意させて頂く予定です。特に希望されない場合は掲載費用や月額費用などは一切かかりませんので、保護者様へのアピールの為にも当サイトを是非ご活用ください
Q2.施設情報の更新はどのように行うのですか?
施設情報の変更・更新は掲載時に発行されるIDとパスワードで専用ページにログイン頂くことでいつでも行うことができます。
上記の内容でも問題が解決しない場合は問合せフォームよりお問い合わせ下さい。

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